Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Meseta (en adelante, "nosotros" o "la empresa"), con domicilio en Av. Cristóbal Colón 1450, Col. Centro, 91700 Veracruz, Veracruz, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas. Puedes contactarnos en [email protected] para cualquier asunto relacionado con tus datos.

2. Marco legal aplicable

El tratamiento de tus datos personales se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, así como los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el INAI. Esta política aplica a todas las personas que interactúan con Meseta a través de nuestro sitio web, formularios de contacto o de forma presencial.

3. Datos personales que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos de carácter personal:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Mensaje o consulta que nos envíes a través del formulario de contacto

Adicionalmente, podemos recopilar datos técnicos de navegación mediante cookies, tales como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, conforme a lo descrito en nuestra Política de Cookies.

4. Finalidades del tratamiento

Tus datos personales se utilizan para las siguientes finalidades:

• Responder a tu consulta o solicitud de información sobre los programas de Meseta
• Gestionar tu inscripción a cualquiera de nuestros programas educativos
• Enviarte información administrativa relacionada con tu participación
• Mejorar el contenido y la experiencia de nuestros programas mediante análisis estadístico agregado

No utilizamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales de terceros ni los cedemos a entidades financieras o a ningún otro tercero con fines comerciales.

5. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento, otorgado al enviar el formulario de contacto o al aceptar esta política al inscribirte en un programa
• La ejecución de la relación educativa, cuando tu participación en un programa requiere el uso de tus datos para la gestión administrativa
• Interés legítimo para el análisis estadístico interno orientado a mejorar la calidad de los contenidos

6. Período de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades descritas. En la práctica:

• Los datos de consultas no seguidas de inscripción se eliminan tras 12 meses
• Los datos relacionados con participaciones en programas se conservan durante 3 años desde la conclusión del programa, por razones administrativas
• Puedes solicitar la supresión anticipada de tus datos en cualquier momento

7. Transferencia de datos a terceros

Meseta no transfiere tus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos con proveedores de servicios técnicos (alojamiento web, herramientas de análisis) únicamente en la medida necesaria para el funcionamiento del sitio, bajo estrictas condiciones de confidencialidad.

Si se diera alguna transferencia de datos fuera de México, garantizamos que los destinatarios cuentan con niveles de protección equivalentes a los exigidos por la LFPDPPP.

8. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a acceso no autorizado, pérdida o modificación no intencionada, entre las que se incluyen:

• Transmisión cifrada mediante protocolo HTTPS
• Acceso restringido a los datos por parte del equipo de Meseta
• Revisión periódica de las medidas de seguridad

En caso de que se produzca una brecha de seguridad que afecte a tus datos, te notificaremos conforme a los plazos previstos en la LFPDPPP.

9. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Para más información sobre qué cookies utilizamos y cómo gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Tus derechos (ARCO)

De conformidad con la LFPDPPP, puedes ejercer en todo momento los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los usamos
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Cancelación: solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a [email protected] indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y los datos a los que se refiere tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

También puedes presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), autoridad competente en México en materia de protección de datos.

11. Contenido de terceros y enlaces externos

Nuestro sitio puede incluir enlaces a páginas externas. Meseta no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios y te recomendamos que consultes sus respectivas políticas antes de facilitar ningún dato.

12. Menores de edad

Los programas de Meseta están dirigidos a personas adultas. No recopilamos datos personales de menores de 18 años de manera intencionada. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos sin autorización, contáctanos para proceder a su eliminación.

13. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento para reflejar cambios normativos o en nuestras prácticas. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de la última actualización. Te informaremos de cambios sustanciales por correo electrónico si eres participante activo en algún programa.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos:

• Correo: [email protected]
• Dirección: Av. Cristóbal Colón 1450, Col. Centro, 91700 Veracruz, Veracruz, México
• Teléfono: +52 229 931 5720